Para locales, salas y productores
CRM y seguimiento de clientes
Chicle trae un CRM gratis para bares, restaurantes, teatros y productores de eventos. Cada persona que te compra una entrada, una promo o una reserva paga por Chicle, o se suma a tu tarjeta de sellos, entra sola a tu lista con lo que gastó. La filtrás, por ejemplo los frecuentes o los que dejaron de venir, y les mandás un email o un push.
Gratis con Clientes, sin abono. Los envíos se pagan con saldo, según el tarifario.
Qué incluye
Lo que hace el CRM
- 01
Tu lista de clientes
Nombre, email, cuánto gastó, cuántas compras hizo y su última actividad. Buscás por nombre o por email.
- 02
Filtros listos
Compradores, frecuentes (3 compras o más), inactivos (más de 30 días), los que más gastan, y actividad de las últimas 24 horas, 7 o 30 días.
- 03
Campañas de email
Editor por bloques para promos, eventos o un mensaje. Programás el envío y ves envíos, aperturas y clics.
- 04
Segmentá por lo que compraron
Quienes compraron entradas de un evento o un producto, quienes compraron entre dos fechas o por gasto mínimo y máximo.
- 05
Push a la app
Notificaciones a quienes usan la app de Chicle, con topes de frecuencia para no saturar.
- 06
Quién vende qué
Links propios para cada RR.PP. o vendedor con sus ventas, y Meta Pixel con API de Conversiones en tus páginas.
Cómo funciona
De la venta a la próxima visita
- 1
Vendés por Chicle
Entradas, promos o reservas pagas. O sumás tu tarjeta de sellos.
- 2
El cliente entra solo
Cada compra lo suma a tu lista, con cuánto gastó y cuándo.
- 3
Elegís a quién
Por ejemplo, los que fueron a tu última obra o los que no vuelven hace un mes.
- 4
Les escribís
Un email o un push, ahora o programado. Después ves quién lo abrió y quién hizo clic.
Cuánto cuesta
Gratis
La lista, los filtros, los reportes y las automatizaciones son gratis. Emails, push y WhatsApp se pagan con saldo según el tarifario. Si se termina el saldo, se frenan los envíos: nunca hay cobros sorpresa.
- Automatizaciones y chatbot incluidos, sin abono.
- Cada envío y cada respuesta del chatbot descuentan saldo según el tarifario.
- Recargas de saldo que vencen a los 90 días, o una suscripción a créditos por mes.
- Automatizaciones: un email mensual a quienes dejaron de venir y otro para empujar un evento que vende poco.
- Cada email lleva su link para desuscribirse.
Antes de elegir
Lo que el CRM no hace
- No manda campañas por SMS.
- No exporta la lista de clientes ni importa contactos de otro sistema. Las ventas sí se exportan a Excel.
- No tiene etiquetas, notas ni una ficha por cliente.
- Solo ve lo que pasa en Chicle: las ventas de tu caja no entran.
- Google Analytics y TikTok Pixel todavía no están disponibles; Meta Pixel sí.
Cuánto cuesta cada acción
Todas tus herramientas, un saldo en créditos
Usá tus créditos en cualquiera de tus herramientas habilitadas. 1 crédito = $10. Sumalos con una suscripción mensual o con recargas.
Créditos por acción. La invitación incluye su primera entrega por WhatsApp. Los reintentos técnicos no vuelven a cobrar. Los créditos de la suscripción vencen al cerrar cada período; las recargas, a los 90 días.
Preguntas frecuentes
¿Qué CRM conviene para un bar, un restaurante o un productor de eventos?
Si vendés entradas, promos o reservas por Chicle, cada cliente entra solo con lo que gastó. Podés usar email, push o WhatsApp; cada envío se paga con el saldo de tu organización. Todavía no permite importar los clientes de tu caja ni ponerles etiquetas.
¿De dónde salen los clientes?
De lo que pasa en Chicle: compras de entradas y promos, reservas pagas y tarjetas de sellos. Nadie los carga a mano, y lo que se vende fuera de Chicle no entra.
¿Puedo mandar emails gratis?
Clientes no tiene abono, pero cada email se paga con saldo según el tarifario. Cargás saldo con recargas o con una suscripción a créditos por mes.
¿Puedo exportar mis clientes?
La lista de clientes no se exporta. Las ventas sí: las bajás a Excel con el nombre y el email de cada comprador, y con el teléfono o el documento si se los pedís en la compra.
¿Qué pasa si alguien no quiere recibir más emails?
Cada email lleva un link para desuscribirse. Quien lo usa queda fuera de tus próximas campañas.
¿Puedo ver cuánto vende cada RR.PP.?
Sí. Cada miembro de tu equipo tiene sus links y ves las ventas y los ingresos de cada uno. Las comisiones las arreglás y pagás vos.
¿Tu caso es distinto?
Contanos cómo trabajás y te decimos si Chicle te sirve.
Que el que vino una vez, vuelva.
Creá tu organización y tus clientes se cargan solos desde la primera venta.